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【二手買賣】港媽$200買7本二手兒童讀物有1貨不對版 賣家提供2個選擇補償 遭怒斥:教育出問題

【二手買賣】港媽$200買7本二手兒童讀物有1貨不對版 賣家提供2個選擇補償 遭怒斥:教育出問題

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By conniewong on 27 Feb 2023
Digital Editor

雖然二手買賣平台的興起,促進了社會的環保風氣,人們能各取所需,互惠互利。不過,由於網上的交易自由,未受嚴格監管,不時都會出現奇人異事。 而日前,一名家長則在網上公審一宗買賣糾紛,引起網民關注。

買家購買一整套「小雞企鵝系列」兒童讀物Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

購買二手書藉

日前,一名家長在社交群組《Carousell 乞衣+閪客關注組》發起公審,直斥賣家無教養,思維令人大開眼界。事主在二手平台上主動向賣家表示,有意購買一整套「小雞企鵝系列」兒童讀物,價值7本$200,並查詢貨品的新舊程度,「所有書都冇花冇爛?」,且在得到買家回覆並附圖證明:「所有書都新淨」後,就全數付款。

 

事主在收貨後,才發現有1本書殘舊不堪Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

事主在收貨後,才發現有1本書殘舊不堪Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

賣家建議退款

買賣雙方協議以郵寄方式進行交收,惟事主在收貨後,才發現7本書裡,有1本殘舊不堪。「呢本爛既?仲要好舊同黃晒」,故向賣家問責。而賣家亦馬上致歉,解釋因一時疏忽沒檢查清楚,並提供退款的選項。「如你唔想要,可以全部退番比我,我比番$200你」。

事主在收貨後,才發現有1本書殘舊不堪Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

提出減價選項

但由於另外6本書的狀態良好,事主只願退回有問題的那1本,「其他我係滿意,唯獨呢本真係唔OK」,並一併要求對方退回$44的運費。對此,賣家只接受退回全套書籍,當中亦不包運費,只提供面交。在雙方談判面臨告吹之際,賣家再提出減價的選擇,「一係那本書我平啲畀你,咁唔使退來退回」,表示願意減$10。

 

買家堅持「一係還$244全包書+運費,一係退一本比你」Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

不願接受減價

不過,買家依然不願意,堅持「一係還$244全包書+運費,一係退一本比你」,更開始怒火中燒,坦言不需要爛書。但他眼見賣家絲毫不為所動,亦不肯退讓,逐威脅要在網上公審對方及報警處理。「其實我有晒你電話地址,我可以去報警,同埋上網公審你」。

買家威脅要在網上公審對方Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

進一步刺激事主

怎料賣家卻不想再糾纏下去,不但不介意被擺上網公審,更主動退回一本書的費用。「不如算啦,我送畀你啦,我都要返工,唔想咁多時間back and forth」,並退回$28.6。不過,此舉似乎進一步刺激事主,可說是火上加油,「唔好講到送畀我咁大愛,你自己問題當然你自己負責,本書我唔會要,係咁」,然後就將有問題的書籍扔掉。

賣家不想再糾纏下去,主動退回一本書的費用Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

網上公審賣家

事主在網上公審裡,表示自己起初已問清楚貨品有無損壞,但收到後卻發現圖文不符。雖然賣家最終願意退錢,無奈態度奇差。「阿媽教落唔好無啦啦受人恩惠,最後本書你話送比我我都唔會要!!我比垃圾桶食咗架喇」,更因而感嘆「唔怪之得話教育出左問題啦… 原來源自父母架真係!」

最後本書被買家扔去垃圾桶Photo from 翻攝自《Carousell 乞衣+閪客關注組》

 

網民反抨擊事主

而帖文發出後,反引起網民抨擊事主,指責他無理霸道。「你都煩到人哋退咗錢比你,仲要放上嚟,真心邊有人退運費,寄SF係你自己揀,肉酸嘅係邊個好明顯啦」、「本書又未爛到睇唔到,竟然話唔受人恩惠要揼咗本書」、「所謂爛書都不影響閱讀。樓主要求咁高,應該買全新書」、「人哋係有心解決件事...以唔係延伸件事..係個買家一味發脾氣..」、「又窮,又買唔起新書,又要貪平買二手,又要還價,又要質量」。

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Text:Mami Editorial
Source:《Carousell 乞衣+閪客關注組

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