【爆門意外】好離譜！親子民宿浴室爆玻璃門女童受傷父批負責人一問三不知事後想退款了事

By Fanny Hung on 12 Aug 2022

Senior Editor

新冠疫情之下再加上放暑假，一家大細常去酒店或度假屋Staycation。不過日前台灣發生了一宗意外，小朋友在民宿浴室洗完澡準備走出來時，乾濕分離的玻璃門突然爆開，做成流血受傷，幸好小朋友送院後情況沒有大礙，但民宿老闆娘最初的態度就讓人難以接受。

Photo from MamiDaily

玻璃門碎片弄傷三名女童

該名李姓網友在社交平台「好想住飯店好康.踩雷不藏私」發文，表示日前帶同家人到宜蘭出遊，晚上入住當地一間民宿，兩名女兒和友人女兒洗澡時從浴室走出來時，乾濕分離的玻璃門突然破裂，碎片弄傷三名女童，其中他的大女兒受傷最嚴重，據李先生形容「額頭鮮血直流白色的浴巾幾乎被染為紅」，嚇得在場大人立即報警。

Photo from 當事人Facebook翻攝

老闆娘甚麼都說不清楚

消防員接報後很快到達現場，豈料民宿大門卻鎖上，荒謬的是民宿業者原本告知半夜是不會關車道的，令李先生抱著受傷女兒焦急地與門外的消防員對話，他形容等待的幾分鐘「感覺彷彿過了一個世紀般漫長」。更誇張的是從消防員口中得知，他們入住的民宿原來上個月才爆過玻璃門，氣得李先生趕緊問當時正在開門的老闆娘，對方卻以「不知道」、「不清楚」來推搪，令李先生氣上加氣。

李先生說大女兒全身多處受傷，有四處需要縫針，但在治療過程一直非常冷靜，還詢問了員輕微劃傷的妹妹的情況，本身怕打針的她，最後只在打麻醉針時才大哭起來。

Photo from 當事人Facebook翻攝

企圖退房費了事

事後民宿業者消極的處理手後更是令人無法接受，起初對方形容女兒受的是皮外傷﹐行程可以繼續走，然後還打算以退房費、送下次入住的優惠券來平息事件。但李先生堅拒不接受，還表示三名女童受的不僅僅是皮外傷，腳上有多處被玻璃碎片刺破的傷口，「根本不能行走」。但業者仍繼續說有下組客人將會入住，把玻璃門拆掉了就好，而且還有意無意的說「小孩在玩水，大人沒有在旁邊照顧」，令李先生大呼「錢不是這樣賺的」。

Photo from MamiDaily

網友爆民宿指事主索求無道

李先生在網上發文引來極大回響，最終迫得民宿業宿在社平台發文道歉，除表示真心會負起責任、不會推卸﹐並回應「知道孩子受傷，我是焦急萬分」，當天更全程陪同送院，希望大家給予改善機會。但網民似乎對民宿的道歉並不賣帳，表示「玻璃門已破過一次，為何還會發生第二次」、「身為業主卻沒有同理心」，甚至有網友爆料，指老闆娘說李先生協商「索求無道」，與在社交平台回應是兩個版本。