【爆門意外】好離譜!親子民宿浴室爆玻璃門女童受傷 父批負責人一問三不知事後想退款了事

【爆門意外】好離譜!親子民宿浴室爆玻璃門女童受傷 父批負責人一問三不知事後想退款了事

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By Fanny Hung on 12 Aug 2022
Senior Editor

新冠疫情之下再加上放暑假,一家大細常去酒店或度假屋Staycation。不過日前台灣發生了一宗意外,小朋友在民宿浴室洗完澡準備走出來時,乾濕分離的玻璃門突然爆開,做成流血受傷,幸好小朋友送院後情況沒有大礙,但民宿老闆娘最初的態度就讓人難以接受。

全家入住民宿,小朋友卻發生意外,非常掃興。Photo from MamiDaily

玻璃門碎片弄傷三名女童

該名李姓網友在社交平台「好想住飯店好康.踩雷不藏私」發文,表示日前帶同家人到宜蘭出遊,晚上入住當地一間民宿,兩名女兒和友人女兒洗澡時從浴室走出來時,乾濕分離的玻璃門突然破裂,碎片弄傷三名女童,其中他的大女兒受傷最嚴重,據李先生形容「額頭鮮血直流白色的浴巾幾乎被染為紅」,嚇得在場大人立即報警。

浴室玻璃門的碎片散落一地,嚇壞眾人。Photo from 當事人Facebook翻攝

老闆娘甚麼都說不清楚

消防員接報後很快到達現場,豈料民宿大門卻鎖上,荒謬的是民宿業者原本告知半夜是不會關車道的,令李先生抱著受傷女兒焦急地與門外的消防員對話,他形容等待的幾分鐘「感覺彷彿過了一個世紀般漫長」。更誇張的是從消防員口中得知,他們入住的民宿原來上個月才爆過玻璃門,氣得李先生趕緊問當時正在開門的老闆娘,對方卻以「不知道」、「不清楚」來推搪,令李先生氣上加氣。

李先生說大女兒全身多處受傷,有四處需要縫針,但在治療過程一直非常冷靜,還詢問了員輕微劃傷的妹妹的情況,本身怕打針的她,最後只在打麻醉針時才大哭起來。

李先生的大女兒受傷最嚴重。Photo from 當事人Facebook翻攝

企圖退房費了事

事後民宿業者消極的處理手後更是令人無法接受,起初對方形容女兒受的是皮外傷﹐行程可以繼續走,然後還打算以退房費、送下次入住的優惠券來平息事件。但李先生堅拒不接受,還表示三名女童受的不僅僅是皮外傷,腳上有多處被玻璃碎片刺破的傷口,「根本不能行走」。但業者仍繼續說有下組客人將會入住,把玻璃門拆掉了就好,而且還有意無意的說「小孩在玩水,大人沒有在旁邊照顧」,令李先生大呼「錢不是這樣賺的」。

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民宿業者的態度,令李先生非常生氣。Photo from MamiDaily

網友爆民宿指事主索求無道

李先生在網上發文引來極大回響,最終迫得民宿業宿在社平台發文道歉,除表示真心會負起責任、不會推卸﹐並回應「知道孩子受傷,我是焦急萬分」,當天更全程陪同送院,希望大家給予改善機會。但網民似乎對民宿的道歉並不賣帳,表示「玻璃門已破過一次,為何還會發生第二次」、「身為業主卻沒有同理心」,甚至有網友爆料,指老闆娘說李先生協商「索求無道」,與在社交平台回應是兩個版本。

李先生也表示為警剔業者和避免再有受害者,發在網上的貼文將不刪除。

民宿老闆娘最終屈服道歉﹐但網民仍表示不滿意。Photo from MamiDaily

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Text:Mami Editorial

Source:好想住飯店好康.踩雷不藏私

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