【溫和育兒】3歲女餐廳打爛碟嚇呆不願道歉 爸爸高EQ處理方法成模範獲網讚

【溫和育兒】3歲女餐廳打爛碟嚇呆不願道歉 爸爸高EQ處理方法成模範獲網讚

By Louisa on 10 Jul 2022
Digital Editor

小朋友就是在跌跌碰碰中成長,每次闖禍對他們來說都是一個學習機會。這是理想的學習過程,若家長處理不當,也有可能讓小朋友陷入內疚和自責當中。日前一名台灣爸爸在應對女兒犯錯時的處理手法卻被網民大讚,更獲當地的瑪那熊心理師逐句分析成「教材」,讓各位家長借鏡。

台灣一名女孩在餐廳打爛碟。Photo from MamiDaily

年幼女孩餐廳打爛碟

事源某天早上,一名年約3、4歲的女孩在餐廳內奔跑,手中捧著的玻璃碟意外掉到地上,瞬間跌成一地碎片。闖大禍的女孩即原地嚇呆不知如何反應,爸爸於是深呼吸一口氣,竟然沒有動怒,反而先蹲下來問:「你有沒有受傷呢?」(心理師解析:調整自身情緒,給予關心而非立刻責備)

玻璃碟碎落一地,女兒原地嚇呆。Photo from MamiDaily

爸爸教女兒自己收拾

女兒搖搖頭,接著爸爸撿起一塊碎片後說:「你來幫忙把大塊的撿起來,記得手要拿這邊,才不會被割到」(心理師解析:示範方法並讓孩子學習負責)同時有位熱心的伯伯走過來,怕女孩割到手所以幫忙收拾,不過爸爸示意對方不用幫忙,並跟女兒說:「這位叔叔有幫你,要跟他說甚麼呢?」女兒逐抬頭說謝謝。(心理師解析:教導表達感恩;並非直接給命令或答案,而是讓孩子自己回應)

爸爸引導囡囡處理事件。Photo from MamiDaily

引導女兒思考犯錯原因

不消一會地上碎片已全清除掉,爸爸便跟女兒做檢討問:「你知道為甚麼會摔破嗎?」女兒回答:「跑太快,沒拿好...」爸爸又問​:「對啊,那下次你可以怎麼做呢?」(心理師解析:引導孩子思考改善方法)女兒想了想就說:「用走的就好…」爸爸隨後提醒:「嗯嗯很好。最後我們還有一件事,要去跟店員說對不起」(心理師解析:教導孩子為自己的行為負責)

女兒激動堅拒道歉

不料女兒聽後開始有情緒,激動大喊:「不要!不要!」此時爸爸沒有強迫,反而耐心了解女兒心情,「你不想去的原因是甚麼呢?跟爸爸說說看」(心理師解析:不急著強迫行動,而是去瞭解孩子情緒背後的動力)​最初女兒仍不斷喊不要,但在爸爸耐心詢問了幾次後,終小聲說:「怕被罵…」

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爸爸鼓勵女兒向店員道歉。Photo from MamiDaily

耐心詢問背後原因

女兒把真實想法說出來,爸爸便溫柔安撫:「謝謝OO(應該是女兒的小名)告訴我,我知道你會擔心店員生氣」(心理師解析:肯定孩子的自我揭露,並給予同理,讓孩子覺得自己的情緒被看見)「爸爸怎麼幫忙,你會比較不害怕呢?」(心理師解析:讓孩子練習表達需求)女兒說:「抱抱一起去」爸爸回答:「沒問題,我抱你一起去。你需要先練習怎麼講嗎?」(心理師解析:事先練習降低焦慮,減少挫折​)​

給予女兒肯定

​於是女孩先在原地試著組織句子,最後由爸爸抱著去找店員,女孩就說:「不小心打破碟子了,對不起!」​店員親切地笑著說沒關係,還問女孩有沒有受傷。回到座位後,那位爸爸摸了摸女兒的頭:「你剛才很有勇氣,我覺得你很棒喔」(心理師解析:給予肯定並說明理由,而非空泛讚美)

家長應教導孩子如何避免犯錯,而非一味責備。Photo from MamiDaily

易為發洩情緒責備孩子

​瑪那熊心理師目睹整個過程後,直言覺得很感動。他指出小朋友犯錯時,如果家長用大人的角度去看,很容易便會急於責備說出「你怎麼會這樣?」、「你在幹甚麼?」這往往是大人覺得自己被影響,或是在公眾場合感到尷尬,而單純發洩情緒。然而他提醒「現在可以做甚麼」以及「下次如何避免」才是家長教導孩子的重點。​

他表示要做到好像上面那位爸爸這麼有耐性,父母除了日常就要照顧好自己,讓自己適時抒壓、穩定情緒,也可以透過每一次事件來練習累積經驗。瑪那熊心理師鼓勵各位家長,「沒有天生滿分的父母,但我們可以努力與孩子建立更親切的互動、給予更好教養!」

Text:Mami Editorial
內容由瑪那熊心理師授權轉載

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