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【送餐常識】侍應在8個月大嬰兒前上餐送熱咖啡 媽媽怒斥侍應無常識

【送餐常識】侍應在8個月大嬰兒前上餐送熱咖啡 媽媽怒斥侍應無常識

mami熱話 親子新聞
By Louisa on 28 Jan 2023
Digital Editor

帶嬰幼兒外出,家長真的要一眼關七護孩子安全,同時又要確保寶寶不會搗亂闖禍。台灣一名媽媽日前帶着兩名嬰幼兒到餐廳早餐,但是侍應送餐時,屢次將餐點、熱飲放在小孩前的枱角,只丟下一句「小心喔」就走了。對方的態度令台媽非常憤怒,於是將不愉快經歷放到網上公審。

一名台灣媽媽帶2名分別1歲多和8個月大的兒子到餐廳吃早餐。Photo from MamiDaily

侍應將熱飲放嬰兒前

該名台媽在Facebook群組「爆怨公社」發文,指日前帶著2名分別1歲多和8個月大的兒子到餐廳吃早餐,她詢問侍應餐廳有沒有提供嬰兒高櫈,豈料對方卻冷冷地回應「有喔」,之後並沒有主動提供。之後侍應在送上凍飲和熱咖啡時,竟然是放在小孩座位前的枱角,並丟下一句「小心喔」就離開。台媽對此感到生氣,反問:「你覺得嬰幼兒會小心?」

侍應在孩子前放下熱咖啡,說聲「小心喔」便離開。Photo from 翻攝自《爆怨公社》

之後再有另外2名侍應來送餐,但他們仍堅持繼續放在BB前的枱角位置,令台媽終於忍不住向侍應怒斥:「到底有甚麼問題,不能走過來寬敞的桌面送,一定要把餐點放小孩前面?」未料侍應一聲不吭,取了收據便往廚房走去。

上餐繼續放枱角

侍應的不回覆令台媽更生氣,她直言:「服務業並不是要你要像奴婢一樣服務客人,但是送餐的概念跟常識以及跟客人的應對,這應該是很基本的吧?」又怒罵:「你放在小孩旁邊是怎樣?桌子這麼大,你智商低到只能放在那個枱角?」直言:「我真的氣到想翻桌!」

台媽不明白為何侍應要將餐點放枱角。Photo from 翻攝自《爆怨公社》

網民撐台媽:「真的很危險」

帖文一出網民對事件的態度不一,有人支持台媽,「飲料放孩子面前真的很危險」、「小孩的手速很快,這樣真的太危險」、「送餐避開小孩是基本的吧」、「店員不貼心」、「撇除有沒有小孩用餐,都不應該把任何菜放在枱角,這是有腦都該有的常識吧」。

台灣怒斥侍應沒常識,且服務態度令人傻眼。Photo from 翻攝自《爆怨公社》

但也不是全部網友都認同台媽,有人覺得她的要求太多,「不要期待全世界都對你良善,他不過就是間早餐店,不是5星級酒店」、「店員:抱歉我們沒有巨嬰的椅子」。也有人建議,「馬上跟侍應說麻煩你從我這邊送餐,小孩在那邊怕會打翻也怕摔壞你的餐盤,我想店員會馬上改變送餐的方式」。

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