【消費糾紛】唐氏男童買$10小食忘帶錢 老闆不留情即報警 媽媽一洩忿舉動竟導致店家永久結業?!

社會上不公義的事總會引起大眾關注，尤其是涉及殘障人士或長者的議題。近日，台灣一名唐氏綜合症的患者的遭遇，更是掀起社會上的爭議。而一場消費糾紛終竟演變成網絡欺凌，甚至要作出提告。

Photo from Mamidaily

一場消費糾紛

據台媒《ETtoday》報道，近日台灣發生了一宗消費者與商家的糾紛，引起社會的關注。事件起源於一名患有唐氏綜合症的男童獨自在一所小食店消費，卻因沒帶銀包，而遭到店家的辱罵和歧視。其母親得知後，就在網上申訴店家不當行為，掀起廣泛的輿論。

Photo from TVB劇照

男童忘帶錢包

當日，男童打算自行到小食店買台幣40元（約港幣10元）的炸物回家，怎料當食物炸好，準備付款時，他才發現自己忘帶錢包，故當下立刻向老闆道歉，並表示現將致電家人前來付款。然而，老闆卻怒氣冲冲，沒有等侯其家人到來，就已經報警處理。

Photo from 劇照《sky castle》

店家冷血處理

隨後媽媽到場，得知來龍去脈後，認為店家的做法太不近人情，反問他：「為什麼不能等他打電話給家人嗎？」老闆則理直氣壯地回答：「我才不管他是什麼症，我東西炸好了就是要付錢！」而且揚言自己生意忙碌，沒有時間慢慢等侯！

Photo from 劇照《非同凡響》

心理創傷嚴重

雖然道理看似在店家那邊，但兒子卻因此事大受打擊，整整一天都不敢再出門，留下嚴重的心理創傷。故媽媽在社交平台上哭訴是次經歷，而店家冷血的行為也受到廣大網民的抨擊，紛紛斥責他毫無同理心。「這整件事很明顯是老闆在欺負他」、「心態很醜惡，不想買單這樣的人賣的東西」。

Photo from Mamidaily

惡意攻擊不斷

事件引發的風波不斷，網民愈來愈多的惡意攻擊及起底涉事者，導致有傳店家打算向媽媽提告妨害名譽，並經警方證實確有此事。而老闆也暫時關閉了所有社交平台，該店亦在Google地圖上顯示為永久結業。沒想到，短短的一篇社交平台的帖文，竟導致一間食店倒閉，不禁令人感嘆媒體的威力。

Photo from 劇照《我的出走日記》

事件持續發酵

然而，隨店家的「報應」被公開後，不少網民轉向同情他的遭遇，同意報警本就是身為老闆的權益，並非所有人都必須包容弱勢。「善良是自己的選擇而不是義務」，批評網民一面倒的惡意中傷，似乎已演變成網路霸凌。此言論一出，也造成兩派立場的爭議，相信事件仍會持續發酵。

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Text：Mami Editorial
Source：《ETtoday》