【好人好事】老伯伯手機又壞又舊不肯換苦求維修　暖心維修員揭感人故事：電話存病逝女兒錄音

By Sarah on 18 Oct 2020

Digital Editor

科技進步讓人與人的接觸變得便捷，尤其智能電話的出現，讓相隔一方的親人可以方便又經常地保持聯繫。縱然科技常讓最親密的家人、情侶少因而少了面對面的交流，不過對於難以經常見面，或甚至已經無法再見面的人來說，卻是無盡思念中的珍貴安慰。

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早前台灣一名網民在個人臉書帳戶上發帖，指自己多年前當手機維修員時，遇到一個年邁老伯伯客人，不經意聽到一段令人心酸的故事。樓主指當時的手提電話還未如現在般先進，是「手機還不是智慧型的年代」。那天他被派駐到一個維修駐點支援，遇上一名上了年紀的男客人，「有一天，一個阿北（老伯伯）想要維修手機，我看了品牌以及型號，知道是業界出名的爛貨，想避開麻煩說這修不好要他直接買新的。」

沒想到這位老伯伯馬上向樓主抱怨，責怪樓主公司賣的電話不好，又指他的服務態度不好。為了避免麻煩加上有其他客人在場，樓主沒有多加回應，繼續照顧其他客人。那知到晚上下班，樓主發現那名老伯伯竟未離開，坐在入口樓梯上，便開口再問老伯為何不換新電話。

此時老伯伯態度懇切，沒有白天的暴躁，「他求我幫他修好手機，要多少錢都沒問題。」樓主不忍老伯伯的苦求，明知不容易亦心軟答應幫忙。「於是我花了一個多小時，把所有可以用的良品換上了，才修理好。」

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完成完樓主循例讓老伯伯測試一下電話，見他馬上用擴音播放一段語音。「內容是一位女生，應該是他的女兒要他注意一些事情之類的，然後祝他父親節快樂。」樓主指當他看到老伯伯邊聽邊眼有淚光，心想背後定是讓人心痛的內情。原來那是老伯伯前段日子病逝女兒的錄音，而且是伯伯惟一能再聽到女兒聲音的方法。

此時樓主終明白為何老伯堅持不換電話，而非要維修的原因，「因為那款手機無法用記憶卡，只能在手機內建空間存放，所以當手機壞的時候，阿北到處求助，都是跟我先前態度一樣，要他直接換。」樓主指雖然自己成功幫老伯伯修好電話，但擔心舊電話很快又再壞，決定再幫他一個忙，「我心想，這隻手機就算修好也是撐不久，下次阿北再來我恐怕也不在這裡。於是我用了一個空的記憶卡，裝上我的手機，把那段語音直接對錄下來。我把那個記憶卡給阿北，要他用可以使用記憶卡的手機就可以聽到了。」

這樣一個「舉手之勞」，讓失去女兒的老爸爸可以一再聽到最珍貴的錄音，不用擔心電話壞掉，讓老伯伯高興得「差點跪下來向我磕頭」！

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事隔多年，樓主再度分享這件事原來是因為故事中的老伯伯離世，「因為這個阿北昨天過世了。讓我想到曾經有一個很思念女兒的父親。現在他們應該在天上團圓了，阿北一路好走啊！」網民紛紗讚好並留言讚美樓主的好心好行為，「這好棒，你真的做了一件非常好非常美的事，謝謝你的舉措」、「這洋蔥也太大一顆」、「謝謝你的善良，幫助了阿伯，真的好感人」。也有不少網民追樓主如何得知老伯伯離開的消息，原來當時樓主把自己的號碼給了伯伯，「我的電話有給他，他應該輸入到電話簿。應該是他家人用電話簿發訊息告知他過世的消息。」