【提防騙子】防騙教育，從小開始——3招教你提高孩子的防騙意識

By 香港家庭福利會 on 16 Sep 2025

香港家庭福利會（簡稱「家福會」）於1949年正式成立，為香港其中一個主要的非牟利社會服務機構。我們基於「以家為本」的信念，致力提供高質素的專業社會服務，為香港的家庭及大眾謀福祉，培育一個互相關顧的社會。

「如果有人在你不知情的情況下，要你的孩子幫忙運送一件物品，並承諾事成後會好好獎勵他，你認為你的孩子會怎樣應對？」近年香港社會大力提高市民的防騙意識，不論政府或主流媒體都頻繁宣傳「提防騙子」，亦積極報道最新詐騙手法，提升市民大眾的警覺性。然而，這些資訊大多針對長者或成年人，相較之下針對小學生的防騙教育就比較薄弱。

小學生防騙意識不足

雖然社會普遍認為「孩子沒有太多金錢」，但我們常常忽略了零用錢、遊戲點數卡、二手平台交易等，都可能讓孩子們成為騙徒的獵物。香港大學於七月發表「詐騙易感性評估」調查結果，研究對象涵蓋小學四年級生至研究生。調查發現，被騙者只有約26%會向家人透露受騙情況，而選擇報案的更僅有13%。此外，33%受害者曾多次受騙，當中尤其以男性、小學生及對資訊過度信任者最高危；而最年幼受害者只有九歲，反映小學生的防騙意識仍然不足。

Photo from 香港家庭福利會

學生面對受騙情緒不一

筆者工作上常常入校進行理財教育活動，最近團隊忽發奇想，在高小（小學四年級至六年級）的模擬人生遊戲中加入防騙元素，誘騙學生運送不知名的違禁物品以獲取較高回報。有些學生堅拒犯罪分子的招攬，有些則難敵壞人不斷游說而接受工作。從後台數據可見，遊戲中「等錢使」或有參與博彩、借貸的人更容易受到誘惑，情形彷彿與現實生活不謀而合。

遊戲中，我們發現學生面對受騙的情緒反應各有不同。大部分學生對於犯罪感到惶恐，不知道自己誤墮犯罪騙局；有些學生對於被騙感到羞恥及難過，甚至哭泣；亦有一些學生表現出心理防衛機制中的否定（Denial），說服自己對此完全不介意。由此可見，小孩子遇到詐騙時的情緒反應其實與成年人頗為相似，但認知發展尚未成熟的他們，面對詐騙及被騙後的情緒處理或許更具挑戰。現時本地防騙教育較多著重理性分析，較少探討受害者心理，口號式的宣傳雖然能讓孩子較易吸收，但卻難以讓孩子深入明白背後的心理層面。「提高警覺」、「下次小心一點」等，都是我們在遊戲後與學生進行反思時經常聽到的答案，防騙口號雖然有助孩子牢記防騙的重要性，但我們仍需更多時間的觀察和更細膩的引導，了解他們是否真的明白口號背後的含義，從而真正培養出對騙案的警覺性。

情理兼備的親子防騙教育

筆者認為小孩子的防騙教育至少需涵蓋認知及情緒兩個層面，而家長正正可補充這部份的需要，按子女的特質提供教育。筆者歸納了以下四部曲讓家長能有系統地與孩子進行防騙教育，從而提高他們對潛在騙案的警覺性。

1. 偵探遊戲：引導孩子尋找騙案線索，從困惑到學習

家長可與孩子討論新聞案例，甚至將之當成「偵探遊戲」，鼓勵他們分析不同案例中的蛛絲馬跡，從中培養孩子辨識可疑行為的能力，例如：某些工作是否有不合理的高回報？招攬方式或環境是否有可疑？從這些線索出發，家長亦更容易將討論延伸至受騙背後的原因，提升孩子對事物的觀察力，並引導他們反思受騙背後的原因，例如高回報的騙案，是否彰顯了貪小便宜的心態？讓人不斷投錢才能「解凍」帳戶的騙案，是否利用了人在「沉沒成本」下的心理謬誤？

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2. 角色扮演：引導孩子批判性思考，正視受騙的情緒

父母可在家中扮演騙徒（可為陌生人或熟人），演練不同的騙案手法，從而幫助他們提高對潛在騙案的觸覺。過程中，家長可觀察孩子反應，鼓勵他們作批判性思考，例如：若孩子猶豫或答應，家長可溫和提問：「你如何知道他講的是真是假？」家長也需與孩子練習如何理性地拒絕他人，並以同理心了解子女受騙後情緒的需要，讓他們感到被理解。最重要的是為孩子重新建立對環境的信任及安全感，家長可強調如有任何懷疑，必須向父母、家人或老師求助，讓他們感受到有所支援。透過角色扮演及延續討論，孩子不但能學會防範，情感上也能獲得支持和肯定，從理性到感性層面加強防騙教育。

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3. 從「受害」到充權（Empowerment）：進行價值教育，介紹防騙工具

家長可於延續討論後，問子女在「受騙」後希望做甚麼？筆者在入校活動中發現，孩子的答案往往充滿驚喜。有些孩子在遊戲中受騙後，會希望伸張正義，指證騙徒，並提醒其他同學不要誤中陷阱。這正正是家長進行價值教育的最佳機會，鼓勵子女向大人舉報可疑騙案，並與朋友守望相助。除此之外，家長也可教小孩子使用簡單的防騙工具，例如：「防騙視伏器」應用程式，讓他們也能自行實踐防騙行動。