親子溝通總碰壁？5個小練習助你成功打開親子溝通之門｜鋅鋰師拔麻
2020年的新年，好像過得特別漫長。
面對疫情，我們除了擔心口罩不夠外，受疫情影響孩子們也延後開學（雖然台灣已經開學了，但港澳仍在停課），大家都盡量減少出門，避免出現群聚感染的情況。原本父母上班、孩子上學的規律生活，也因著疫情轉變為在家上班或上網學習的情況。
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親子關係的挑戰與契機
理想情況下，難得和孩子在家中有更多相處時間，親子關係「應該」變得幸福美滿；但現實情況卻可能是這樣：
「在家工作時，剛打開視像或電話會議，就聽到孩子亂叫、亂入鏡頭或拉著您去玩玩具…..」
「想說難得休息看個電視，孩子們又為了搶ipad、搶玩具而吵架打架……」
「讓孩子上網寫作業，結果作業沒寫，偷偷打電動……」
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和孩子長時間相處，他們各種問題好像都被放大了，還沒體驗到幸福美滿，倒是常常被氣得半死。
長時間共處一室，對親子關係是挑戰也是契機。面對孩子不聽話、在地上打滾耍賴，或是父母也忍不住失控時，其實，都是讓我們彼此練習人際溝通的好時機，那麼良好的溝通可以如何練習呢？
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5個開啟親子溝通的練習
很多時候，孩子透過觀察父母在親子互動過程的言行來模仿、學習何為「人際溝通」，因此，當親子相處發生狀況時，若父母過度聚焦在「問題解決」，就可能就錯過了親子互動、溝通的重要歷程與學習機會：
以下提供5個小練習，幫助我們和孩子溝通時，有更佳的溝通效果。
1. 眼神充分接觸
這個情景爸媽們可能不陌生：「當我們在餐桌上對孩子說『吃飯啦！』，往往聽見的只是我們自己的回音，孩子好像聾了一樣，我們常在三催四請後失去耐性，生氣地斥責孩子。
練習：先從取得孩子的注意力開始，叫孩子的名字、和孩子眼神四目相交，確認孩子準備好和我們對話，再開始講我們想說的話。
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2. 語氣溫和堅定
我們說話的語氣傳達了我們的態度，當我們使用較激動或不耐煩的語氣時，我們可能正在傳達「你不行，讓我來吧！」的態度。
練習：我們試著使用溫和且堅定的語氣，清晰地表達我們希望和孩子溝通的事。
3. 表情動作放鬆
除了語氣外，表情動作等非語言訊息在溝通中亦十分重要，很多時候，我們可能沒意識到自己的表情動作其實會影響溝通，例如：皺眉、嘴角下垂。
練習：觀察自己是否使用開放、冷靜、放鬆的表情動作進行溝通，亦可讓其他家庭成員進行回饋，看看我們的語言與非語言訊息是否一致。
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4. 用語正面肯定
教養過程中，我們可能無意間用許多命令式、情緒化或貶抑孩子價值的用語，例如：「哭甚麼？這麼沒用！」、「怎麼這麼笨？教幾次還不會！」「別問為什麼，你給我聽話這樣做就對了！」…等等。
練習：使用能幫助孩子自我思考和提升自信的用語，如：「既然這個方法行不通，我們來想想是否有其他更好的方式？」
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5. 勇敢認錯重來
不管是孩子或父母，在生活中總會有犯錯的時候，我們可以打造一種家庭氣氛：不論大人或小孩，有不當的行為用語，願意勇敢認錯並且用適當的方式重做或重說一次。
練習：觀察自己平常的一言一行，試著在孩子面試示範何為「適當」的行為或表達方式。
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親子溝通練習並非易事，但若我們在家庭的安全環境中，能協助孩子開啟友善互動、正向溝通的習慣，不僅對孩子未來大有助益，對我們而言，更是重新省視自身、調整表達方式的好契機，讓我們一起練習打開良好的溝通之門吧。
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Text：鋅鋰師拔麻
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